保証規定

保証について

• 保証期間内（購入日より1年間）に不良加工など弊社の責任によるもの、取扱説明書や注意書きに従った正常な使用状態において、万が一故障した場合には無料にてアフターサポートを行います。なお製品保証期間中にユーザー登録をしていただくと保証期間が購入日から3年間に延長されます。
• レシート等、購入日の証明となるものが必要です。
• 交換の判断はラッキーインダストリーズの基準に準ずるものとします。

保証の対象外

以下に該当する要件につきましては無料・有料を問わず保証の対象外となります。

• お客さまご自身、または権限の無い第三者が修理・改造をした場合。
• 本品を正常に使用するにおいて安全上の問題がない場合。
• 通常の使用や洗濯による本品の色落ち、擦り切れ、ほつれ。
• 紫外線等による自然劣化や洗濯によるゴム素材の伸び。
• 誤ったお手入れ方法、または使用方法による部品の変形、破損、紛失および機能不全。
• 他の人から譲り受けたもの。
• オークションやフリーマーケット、リサイクルショップなどで購入したもの。
• 一般家庭以外で業務用やレンタル品として使用されたもの。
• レシート等、購入日の証明となるものがない場合。
• 製品の紛失、盗難の場合。

有料保証となる場合

以下に該当する要件につきましては、無料の保証期間においても有料での対応となります。

• 本取扱説明書の記載内容を守らないことにより生じた破損や不良。
• 地震、雷などの自然災害、および、お客さま、第三者の故意または過失、誤用、その他異常な条件下での使用により生じた破損や不良。

交換の場合に要する運賃などの諸経費も有料となります。

交換・交換後の差異について

• 本品の交換に使用するパーツは、当初のパーツと異なるものとなる場合があります。
• 交換後の製品はお買い上げ時のモデルと異なる場合があります。
• 本品の交換に必要なパーツの在庫がなくなった後は、交換に対応できないことがあります。
• 本品が製造中止となり交換品の在庫がなくなった後は、交換に対応できないことがあります。

保証の適用

• 本保証は日本国内でのみ有効です。
• 本品の使用開始をもって、本規定に同意いただいたものとみなします。

保証期間内であっても、不良のある箇所によっては対応ができない場合がございます。

本保証は事前の通知なく変更されることがございます。

This warranty is valid only in Japan.