弊社の公式アカウント名は 「@lucky_industries_official」です。

現在多数の方から弊社のアカウントに酷似した下記のようなアカウント名からフォローされた、DMが送られてきた等のお問合せをいただいております。

「@lucky_industries__」
「@lucky_industries_jp」
「@lucky__industries_official」
「@lucky_industries_official_」

これらはLucky industriesとは一切関係がございません。
不正サイトへ誘導するようなDMが送られてくる可能性がございますため、偽アカウントから送られてきたDMのURLには絶対にアクセスしないようにお願いいたします。

また被害防止のため、偽アカウントから送られてきたDMは破棄して頂き、ブロックし、Instagram側へスパム通報のご協力をお願いいたします。

こちらの偽アカウントに関しては、Instagram側に通報し、削除のお願いを進めておりますが、今後も似たような偽アカウントが作られる可能性があるため、弊社を騙る不審なアカウントからDMがあった場合には、弊社のアカウント(@lucky_industries_official)からのDMかどうかを必ずご確認をお願いいたします。

【クレジットカード番号を入力してしまった場合】
早急にご利用のクレジットカード会社へ「なりすましアカウントにカード番号を教えてしまった」旨を、ご連絡ください。
クレジットカードの利用停止や、再発行、保証などについて、ご確認ください。
カード会社による調査が行われますが、見に覚えのない請求があるかもしれませんので、必ず利用明細もご確認ください。

【クレジットカードを不正利用されてしまった場合】
ご利用のクレジットカード会社へのご連絡がまだの場合は、早急にご連絡をお願い致します。
クレジットカードの利用停止や、再発行、保証などについて、ご確認ください。
また、警視庁の「フィッシング110番」のWEBページをご確認頂き、相談窓口などをご利用ください。
> 警視庁HP フィッシング110番


インスタグラムの抽選企画と同時に、このような事態となってしまった事、大変心苦しく思います。
今後のキャンペーン運営につきましても、細心の注意を払い実施して参ります。

どうかご注意をお願い申し上げます。

Lucky industries